De privacy policy van Euro Tierce Casino voor België, die is opgebouwd om je persoonsgegevens te beschermen, legt uit hoe je persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en veilig gehouden wanneer je je aanmeldt, speelt en opnames uitvoert.

Hoe persoonlijke gegevens worden gebruikt voor VIP-aanbiedingen, bonussen en promoties

Euro Tierce Casino gebruikt bepaalde persoonsgegevens om bonussen, promotionele beloningen en VIP-aanbiedingen op een correcte, veilige en regelconforme manier te versturen. Als onderdeel hiervan moeten bonussen correct worden berekend en mogen klanten bonussen niet misbruiken op een manier die de eerlijke spelregels voor iedereen schaadt. Wanneer we promoties uitvoeren, gebruiken we alleen de informatie die nodig is om het aanbod uit te voeren, mensen op de hoogte te brengen van de voorwaarden en zowel spelers als het casino te beschermen.

Indien nodig gebruiken we ook verificatieresultaten om ervoor te zorgen dat bonusgerelateerde activiteit gekoppeld is aan een echt account dat in aanmerking komt.

Welke informatie wordt verzameld en waarom?

Je naam, e-mailadres en telefoonnummer kunnen worden gebruikt om je aan te melden voor een aanbod, je een promotiecode te sturen, te bevestigen dat deze is geactiveerd en je te laten weten wanneer een incentive is bijgeschreven, zoals een bonus tot €200. Promotieregels worden toegepast door te kijken naar gameplay en bonusactiviteit zoals de activeringstijd van de bonus, de voortgang van het inzetten, spelkeuzes en inwisselgeschiedenis. Deze informatie wordt ook gebruikt om te zien of een beloning kan worden omgezet in contant geld, bijvoorbeeld na het voldoen aan de inzetvereisten voor een storting van €50.

Transactie- en betalingssignalen, zoals de tijdstempels van stortingen en opnames, het type betaalmethode dat wordt gebruikt, chargeback-indicatoren en vreemde patronen, helpen ons fraude op te sporen, promoties uit te voeren die door stortingen worden geactiveerd en ervoor te zorgen dat promotionele fondsen pas worden bijgeschreven na bepaalde acties, zoals een storting van 100 €. Voordat bepaalde bonussen worden uitgedeeld, VIP-voordelen worden opgewaardeerd of een grote promotionele winst wordt uitbetaald, zoals een opnameverzoek van €500, kunnen verificatie- en nalevingsresultaten nodig zijn. Deze kunnen onder meer het bewijzen van je leeftijd en identiteit omvatten. Locatie- en verblijfplaatsmarkeringen kunnen worden gebruikt om te zien of een aanbod geldig is in België en om beperkingen op basis van locatie in te stellen.

In sommige situaties kunnen aanbiedingen afhangen van de Belgische nationaliteit die je opgeeft, maar alleen als dat nodig is om regels na te leven die door toezichthouders of onze risicocontroles zijn vastgelegd. Euro Tierce Casino kan persoonsgegevens gebruiken om ervoor te zorgen dat elke deelnemer aan een promotie eerlijk en veilig wordt behandeld. Dit omvat het waarborgen dat elke klant slechts één account heeft voor de bonus, het opsporen van misbruikpatronen zoals meerdere registraties, gecoördineerd spel of onregelmatig stortingsgedrag, en het handhaven van regels voor verantwoord gokken die de bonusgeschiktheid kunnen beperken of uitsluiten indien nodig.

VIP- en gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen worden gemaakt op basis van informatie over je activiteit, zoals hoe vaak je speelt, welke games je leuk vindt en hoe je geld stort. Dit stelt ons in staat om je voordelen te geven die relevant zijn voor je behoeften, zoals aangepaste herlaadbonussen, cashback of snellere serviceopties, terwijl we er nog steeds voor zorgen dat de voorwaarden van het aanbod duidelijk zijn en in lijn met onze interne controles.

Ook is het belangrijk om te onthouden dat de voorwaarden van elke promotie nog steeds van toepassing zijn. Om de integriteit van de promotie te beschermen en ervoor te zorgen dat extra controles worden uitgevoerd voordat een bonus of VIP-beloning wordt uitgedeeld, gebruiken we alleen de informatie die nodig is om die controles uit te voeren.

Voor veilige opnames kan Euro Tierce Casino identiteitscontroles vragen voordat een uitbetaling wordt goedgekeurd om ervoor te zorgen dat opnames veilig en legaal zijn

Deze controles zorgen ervoor dat je de eigenaar bent van het account, dat je betaalmethode geldig is en dat opnames naar de juiste persoon worden gestuurd. Wanneer je vraagt om geld op te nemen (bijvoorbeeld wanneer je vraagt om €100 of meer op te nemen), wanneer je accountgegevens veranderen of wanneer de activiteit aangeeft dat meer bevestiging nodig is, vindt KYC-verificatie meestal plaats.

Vroege verificatie kan de wachttijden verkorten wanneer je klaar bent om uit te betalen.

Wat je mogelijk wordt gevraagd

De documenten die je moet tonen, hangen af van hoe je je geld wilt opnemen en van je profielgegevens. De meest voorkomende zijn echter een bewijs van identiteit, een bewijs van adres en een bevestiging van je betaalmethode. Indien nodig om aan de overheidsnormen te voldoen, kan het casino ook je Belgisch of je woonplaats controleren.

Bewijs van identiteit: een geldig overheidsdocument met je volledige naam, geboortedatum en documentnummer erop. Bewijs van adres is een recent document met je naam en huidig adres erop. Verificatie van de betaalmethode is het bewijs dat je de betaalmethode beheert die je hebt gebruikt voor stortingen, vooral als je €50 of meer hebt gestort.

Indien gevraagd, bron van middelen of bron van vermogen; voor grotere opnamebedragen, zoals "opname van €5.000", kan ondersteunende informatie worden gevraagd. Zorg ervoor dat al je bestanden duidelijk, niet bijgesneden zijn en overeenkomen met je accountgegevens, zodat ze niet worden afgewezen. Opnames kunnen worden stopgezet totdat het probleem is opgelost als de naam van je account niet overeenkomt met wat op een document staat. Documenten worden alleen verzameld via geautoriseerde kanalen in je accountgedeelte om ze veilig te houden. Stuur geen privédocumenten via privé- of openbare berichten. Wanneer Euro Tierce Casino je documenten ontvangt, laat het alleen geautoriseerde teams ze bekijken en gebruiken voor verificatie, fraudebestrijding en nalevingscontroles met betrekking tot je opnames.

Wanneer je opname wordt tegengehouden vanwege Know Your Customer (KYC), kun je het proces meestal versnellen door al je documenten tegelijk te uploaden, ervoor te zorgen dat het adres overeenkomt met je profiel en ervoor te zorgen dat je stortings- en opnamemethoden zo veel mogelijk overeenkomen. Snel antwoorden helpt ervoor te zorgen dat je uitbetaling doorgaat zonder te lang te hoeven wachten als er meer informatie wordt gevraagd.

Wanneer je 20 € of meer stort bij Euro Tierce Casino, wordt je betalingsinformatie verzonden via veilige, versleutelde verbindingen

We houden de betalingsverwerking gescheiden van de gamesystemen zodat gevoelige transactiegegevens niet worden gedeeld met delen van het platform die ze niet nodig hebben.

Voor elke storting, van een kleine storting van 20 € tot een grotere storting van 500 €, gebruiken we veiligheidsmaatregelen om ervoor te zorgen dat de transactie echt is terwijl je persoonlijke en financiële gegevens veilig blijven. Veiliger kaartgebruik en e-wallet-overboekingen worden mogelijk gemaakt door deze controles, die normale betalingen niet vertragen. De manier waarop we je kaart- en e-wallet-betalingsgegevens veilig houden, is door ze versleuteld te versturen. Persoonlijke gegevens zoals kaartnummers en e-wallet-accountnummers kunnen niet worden gelezen terwijl betalingsinformatie wordt verzonden omdat het versleuteld is. Tokenisatie en minimale opslag. Indien mogelijk wordt kaartinformatie omgezet in veilige tokens zodat we het volledige kaartnummer niet hoeven op te slaan.

Dit bedrijf bewaart alleen de minimale gegevens die nodig zijn voor boekhouding, het afhandelen van terugboekingen en fraudecontrole. Veilige partners voor verwerking. Opnames en stortingen worden verzonden via betalingsdienstverleners die zijn gecontroleerd en die strikte veiligheids- en nalevingsregels volgen. Dit betekent dat Euro Tierce Casino minder met ruwe kaartgegevens hoeft om te gaan. Controles om fraude te stoppen. Vooral bij activiteiten met hoge waarde, zoals herhaalde stortingen van 200 € of meer, houden we toezicht op vreemde stortingspatronen, eigendomssignalen die niet overeenkomen en andere afwijkingen in transactiepatronen om ongeoorloofd gebruik te voorkomen. Wanneer een kaart wordt gestort, wordt het CVV-nummer alleen gebruikt om de transactie te autoriseren en wordt het niet bewaard nadat het is voltooid. Als je ervoor kiest om een betaalmethode op te slaan zodat je sneller kunt storten, slaan we alleen een veilige referentie (token) op en niet het volledige kaartnummer.

Elektronische portemonnee-transacties: de beveiligingscontroles van de e-wallet-provider zorgen ervoor dat de overboekingen echt zijn en dat we de bevestigingsinformatie krijgen die we nodig hebben om de betaling af te ronden. Controles op wie toegang heeft tot Euro Tierce Casino. Toegang tot betalingsgerelateerde gegevens wordt bijgehouden en beperkt tot teams die daartoe gemachtigd zijn en een zakelijke noodzaak hebben om ze in te zien. Dit helpt je transactiegeschiedenis, inclusief stortingen tot 50 € en opnames tot 300 €, veilig te houden tegen personen binnen het bedrijf. Strategieën om jezelf veilig te houden. Vermijd openbare netwerken bij het storten en gebruik een persoonlijke betaalmethode op jouw naam. Zorg er ook voor dat je kaartuitgever of e-wallet-provider eventuele beveiligingsfuncties aanbiedt die je kunt gebruiken.

Als je een ongeautoriseerde transactie opmerkt, neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning en vermeld het bedrag en het tijdstip van de betaling, zoals een storting van 100 €, zodat er meteen onderzoek kan worden gedaan.

Wanneer je een opname aanvraagt, verwerkt Euro Tierce Casino de uitbetalingsinformatie op een manier die jouw privacy vooropstelt. Ze gebruiken die informatie alleen om de transactie te voltooien, je account veilig te houden en wettelijk verplichte controles uit te voeren. We laten alleen gemachtigde teams en zorgvuldig gecontroleerde betalingspartners die je geld versturen je opnamegegevens inzien. Bij een opname kunnen het minimum aan informatie dat nodig is om de betaling te verwerken, het transactiereferentienummer en de status van je verificatie worden getoond.

Elk bedrag dat je opneemt, van 100 € tot 500 €, wordt op dezelfde manier behandeld: we doen alleen wat nodig is voor de uitbetaling en om fraude te voorkomen. Bekijk hoe de uitbetalingsmethode voor bankoverschrijvingen omgaat met opnamegegevens. Voor bankopnames moeten we mogelijk rekeningidentificatoren, begunstigdengegevens en bankrouteringsinformatie verwerken om de betaling uit te voeren en eventuele problemen aan de bankzijde op te lossen. Deze details mogen alleen worden gedeeld met de bankverwerker die nodig is om de overboeking te voltooien en de afwikkeling te bevestigen als je een bankopname van 250 € aanvraagt. Crypto opnemen. Voor cryptouitbetalingen bereiden we de transactie-metadata en het wallet-adres voor die nodig zijn om het geld te versturen en te bevestigen.

Als je cryptocurrency gebruikt om 150 € op te nemen, wordt het wallet-adres alleen voor die uitbetaling gebruikt. De transactiegegevens worden bewaard voor bevestigingen, geschillenbeslechting en antifraudemonitoring. Andere uitbetalingskanalen. Wanneer we andere betalingsproviders gebruiken, geven we hun alleen de informatie die ze nodig hebben om een opname te versturen en verdachte kosten, terugboekingen of nalevingscontroles af te handelen. We verkopen geen informatie over opnames en gebruiken die niet voor marketingdoeleinden die niets met opnames te maken hebben. Privacy en bewijs van betaling. Verificatie kan nodig zijn voordat de fondsen worden vrijgegeven om spelers te beschermen en ongeautoriseerde opnames te voorkomen. Dit geldt vooral bij eerste opnames of grotere uitbetalingen zoals 1.000 €.

Informatie die voor verificatie wordt gebruikt, dient om te controleren of de juiste persoon de eigenaar van het account is, of de betaalmethode echt is en of alle regels worden nageleefd. Om te bevestigen dat het account van jou is en het risico op imitatie te verkleinen, kun je je identiteit bevestigen. Verifieer je betaalmethode om zeker te zijn dat je controle hebt over waar het geld naartoe gaat. Beveiligingscontroles worden uitgevoerd om verdachte activiteitspatronen op te sporen en saldi veilig te houden. Bij grotere opnames, zoals 2.500 €, of wanneer de wet dat vereist, kan een uitgebreide verificatie worden gevraagd. Zo min mogelijk gegevens bewaren en bewaren tijdens opnames. We willen alleen de informatie verzamelen die nodig is om uitbetalingen goed te keuren, audits mogelijk te maken en de wet na te leven. Volgens operationele, veiligheids- en wettelijke vereisten worden opnamedocumenten en verificatiebewijzen veilig en zo lang als nodig bewaard.

Waar mogelijk worden privédelen van interne workflows verborgen of gewist. Wat betreft opnameproblemen is privacy belangrijk. We kunnen je transactiereferenties en verificatiestatus gebruiken om de betaling te traceren als een opname wordt geretourneerd, vertraagd of handmatig moet worden gecorrigeerd. Alle informatie die wordt gedeeld over een mislukte bankoverschrijving van 300 € of een cryptouitbetaling van 200 € blijft beperkt tot wat nodig is om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat het geld op de juiste plaats terechtkomt. Het is jouw verantwoordelijkheid om opnames veilig te houden. Bescherm je accountgegevens, controleer of je uitbetalingsinformatie correct is en neem alleen op naar betaalmethoden die je beheert. Als de wetgeving in je België or je betalingsprovider vereist dat we meer informatie opvragen, doen we dat via beveiligde kanalen en alleen met het oog op het verwerken van je opname.

Gerichte deals en gepersonaliseerde lobby-aanbiedingen op basis van cookiebeleid

Euro Tierce Casino gebruikt cookies en andere trackingtechnologieën om de site soepel te laten werken en de lobby relevanter te maken voor je speelvoorkeuren. Je voorkeuren onthouden, je ingelogd houden wanneer nodig en je advertenties tonen die beter aansluiten bij je surf- en speelgedrag maken daar deel van uit. We kunnen delen van de casino-interface personaliseren, zoals aanbevolen spellen, aanbevolen providers en gerichte acties, wanneer cookies zijn ingeschakeld. Je kunt tijdelijke aanbiedingen zien zoals een herlaadbonus tot 200 € of bundels gratis spins op basis van de speltypes die je het liefst speelt.

Cookies helpen ons patronen te achterhalen zoals welke pagina’s je bezoekt, hoe lang je blijft en welke spellen je opent. Zo kunnen we de volgende keer dat je bezoekt gepersonaliseerde aanbiedingen maken. We gebruiken deze informatie om je ervaring te verbeteren en te bepalen welke lobbytegels en advertenties het nuttigst zijn. Om aanbiedingen relevanter en persoonlijker te maken, gebruiken we voornamelijk de volgende soorten cookies en tracking:

• Strikt noodzakelijke cookies – deze zijn nodig voor basisfunctionaliteiten zoals inloggen, de sessie behouden en veiligheid garanderen.
• Cookievoorkeuren slaan keuzes op zoals taal, scherminstellingen en basislobbyfilters.
• Cookies voor analyses: achterhalen hoe mensen de site gebruiken (zoals welke delen van de games ze het meest bezoeken) om de lay-out van de lobby en de plaatsing van aanbiedingen te verbeteren.
• Gerichte deals en minder advertenties die te vaak verschijnen kunnen worden geholpen door marketingcookies. Deze cookies kunnen worden gebruikt voor promoties op de site en, indien ingeschakeld, op partnerkanalen.

Enkele acties die kunnen leiden tot gerichte deals zijn het bekijken van een promotiepagina, het openen van een bepaalde spelcategorie, het terugkeren na een pauze of het starten van een stortingsstroom. Als je gebruikmaakt van een aanbod, gelden de bonusvoorwaarden die op het moment van activering werden getoond. Dit omvat eventuele minimale stortingsvereisten, zoals het storten van €20 zoals getoond. Om bijvoorbeeld te zien of een campagne leidde tot een lobbybezoek of een bonusactivering, kan tracking van derden worden gebruikt om analyses en marketingprestaties te ondersteunen.

Andere bedrijven kunnen vergelijkbare technologieën gebruiken of hun eigen cookies instellen. Wanneer ze dit doen, volgen ze hun eigen regels en beschermen ze je informatie met contracten. Je kunt wijzigen hoe cookies worden gebruikt door de instellingen in je browser aan te passen en, als een cookiebanner of voorkeurencentrum op de site beschikbaar is, dit te gebruiken. Als je marketing- of analysecookies uitschakelt, blijft het casino werken, maar deals en gepersonaliseerde aanbiedingen in de lobby kunnen helemaal niet verschijnen of minder relevant worden.

Marketingvoorkeuren: e-mail, sms, pushmeldingen en opt-outcontroles

Euro Tierce Casino kan je informatie gebruiken om je marketingberichten te sturen over nieuwe games, deals, loyaliteitsbeloningen en wijzigingen in de dienst. Je hebt volledige controle over je marketingervaring omdat je kunt kiezen welke kanalen je wilt ontvangen. Belangrijke serviceberichten en marketingberichten zijn twee verschillende dingen. Het is mogelijk om nog steeds transactionele of beveiligingsberichten over je account te ontvangen, zelfs als je ervoor kiest geen promotionele inhoud te ontvangen. Dit kan herinneringen omvatten om je wachtwoord te wijzigen, je identiteit te verifiëren, betalingen te bevestigen (zoals een storting van €100) of belangrijke beleidsveranderingen. Als algemene regel kun je je instellingen voor e-mail, sms en pushmeldingen wijzigen door op de link "uitschrijven" in promotionele e-mails te klikken of, als je account ze heeft, naar je communicatie-instellingen te gaan.

Als je je uitschrijft, zou je geen marketing-e-mails meer moeten ontvangen, maar ze kunnen nog binnenkomen terwijl je verzoek wordt verwerkt. Je kunt stoppen met het ontvangen van sms-marketingberichten door naar je accountinstellingen te gaan (als ze daar zijn) of door de instructies "afmelden" in het sms-bericht te volgen. De juiste contactgegevens worden gebruikt voor voorkeuren als je telefoonnummer correct is. De instellingen voor je apparaat en, als ze beschikbaar zijn, je account kunnen beide worden gebruikt om pushmeldingen te beheren. Het is mogelijk om promotionele pushberichten van de Euro Tierce Casino-app of browserprompt te stoppen als je pushmeldingen op je apparaat uitschakelt.

In de accountinstellingen kun je bepaalde marketingkanalen in- of uitschakelen wanneer de optie beschikbaar is. Je kunt stoppen met het ontvangen van promotionele e-mails door op de link "uitschrijven" erin te klikken. Volg de instructies "afmelden" van het sms-bericht om te stoppen met het ontvangen van de sms-berichten. Bedieningselementen voor je apparaat: je kunt pushmeldingen beheren in de instellingen van je telefoon of browser. Je kunt nog steeds promotionele berichten ontvangen hoewel je hen dat hebt verboden omdat je meer dan één account, e-mailadres of telefoonnummer aan je profiel hebt gekoppeld. Neem dan contact op met de ondersteuning en geef duidelijk aan welk e-mailadres of telefoonnummer je niet op marketinglijsten wilt hebben.

Marketingberichten kunnen alleen naar je worden gestuurd als je ervoor hebt gekozen ze te ontvangen, hetzij omdat de wet dit voorschrijft, hetzij omdat je in België woont. Je kunt je mening op elk moment wijzigen en dit heeft geen invloed op je mogelijkheid om de casinodienst te gebruiken.

European Tierce Casino gebruikt hulpmiddelen voor verantwoord gokken om je te helpen binnen je comfortzone te spelen

Deze tools omvatten spelerslimieten en gegevensopslag, toegang en privacy. We slaan de instellingen en logboeken op voor wanneer je een stortingslimiet instelt zoals €100 per dag, een verlieslimiet zoals €200 per week of een sessieherinnering. Op deze manier kunnen de instellingen en logboeken consistent worden gebruikt op al je apparaten en accounts.

Deze informatie over verantwoord gokken wordt behandeld als privépersoonsgegevens. Ze wordt alleen bewaard om duidelijke operationele en nalevingsredenen, zoals ervoor zorgen dat de limieten die je instelt worden nageleefd en om veiligere gokcontroles te ondersteunen wanneer nodig. Hoe de gegevens over limieten worden bewaard en beschermd: We houden bij van het type limiet, de waarde ervan, wanneer ze werd ingesteld en eventuele wijzigingen die zijn aangebracht. Het wijzigen van een stortingslimiet van €50 naar €100 kan bijvoorbeeld worden vastgelegd om ervoor te zorgen dat het platform de juiste limiet toepast en om onmiddellijke verwijdering te vermijden waar afkoelingsregels van toepassing zijn.

Gecontroleerde toegang en beveiligingsmaatregelen houden gegevens over verantwoord gokken veilig zodat ze niet kunnen worden gewijzigd of bekeken door mensen die daartoe niet bevoegd zijn. Voor de verantwoordingsplicht worden gegevens bewaard in systemen die alleen kunnen worden gebruikt voor operationele en nalevingstaken, en wijzigingen aan privé-instellingen kunnen worden gecontroleerd. Stortings-, verlies-, inzet- en tijdbare limieten (waarden, periodes en activeringsdata) behoren tot de verantwoord gokgegevens die we kunnen opslaan. Acties om af te koelen en zelfuit te sluiten (start- en eindtijden, bereik en status). Controleer je realiteit of stel herinneringen in voor de sessie. Lijsten van verzoeken om limieten te wijzigen en de data waarop die wijzigingen ingaan. Voor verantwoord gokinteracties die hebben plaatsgevonden, moeten notities en resultaten worden opgenomen. Alleen geautoriseerde personeelsleden die hun taken moeten uitvoeren, hebben toegang tot deze informatie. Ze hebben die bijvoorbeeld nodig om limieten op accounts te zetten, veiligere gokcommunicatie af te handelen, geschillen te beslechten of te voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten.

Klantendienst kan alleen zien wat ze nodig hebben om je te helpen actieve limieten te bevestigen, uit te zoeken waarom een transactie zoals een storting van €100 werd geblokkeerd, of je te vragen om opnieuw geblokkeerd te worden van het gebruik van de dienst. Als we vertrouwde dienstverleners (zoals platform- of nalevingshulpmiddelenleveranciers) opdragen om verantwoord gokgegevens met ons te delen, mogen zij die alleen gebruiken voor de redenen die wij hen opgeven. Zij zijn verplicht de informatie geheim te houden. We kunnen ook informatie verstrekken als de wet dat voorschrijft, als een toezichthouder dat vraagt, of als dat nodig is om jou of de integriteit van de dienst te beschermen. Privacy en wat dit betekent voor spelers: Je verantwoord gokinstellingen worden niet met het publiek gedeeld en niet gebruikt voor marketingdoeleinden.

Voordat er over limieten of zelfuitsluiting wordt gesproken, kan de ondersteuning je vragen om je identiteit te bewijzen als je belt, zodat je niet per ongeluk aan iemand vertelt. Als het toegestaan is, kun je om bevestiging vragen van welke limieten van kracht zijn en wanneer ze zullen veranderen. Dit is vooral belangrijk als je van plan bent limieten te verhogen, zoals een wekelijkse limiet verhogen naar €300.